PREGUNTES FREQÜENTS
Què és “El Catllar Horror Fest”?
El Catllar HorrorFest és un esdeveniment temàtic de terror familiar que es celebra a la Torre d’en Guiu d’El Catllar. Travessant les seves portes entraràs en un món fosc i ple d’adrenalina, on cada experiència està dissenyada per posar els teus nervis al límit i despertar les teves pors més profundes. Reserva les teves entrades amb antelació i prepara’t per a una experiència inoblidable.
Quan se celebra “El Catllar Horror Fest”?
- Dates: 24, 25 i 31 d’octubre, i 1, 7 i 8 de novembre.
- Horari:
- Obertura de portes: 17:30h
- Inici del Show inicial: 18:00 h
- Final de l’esdeveniment: 03:00 h
Aforament limitat. Es recomana comprar l’entrada amb antelació.
Hi ha aparcament disponible?
Sí. El recinte disposa de zones d’aparcament gratuït
Es pot menjar?
Sí. Pots sopar al mateix recinte
- Les brases dels orcs (Carn a la brasa).
- La casa de la bruixa Glinda (Fastfood).
- Horari de servei: de 17:30 h a 03:00 h.
Està prohibit entrar amb menjar o beguda de l’exterior. Es faran controls a l’entrada.
Ho podràs acreditar amb qualsevol document oficial que n’especifiqui la residència, com ara:
- Contracte de lloguer
- Rebuts de subministraments (llum, aigua, etc.)
- Justificant de pagament de l’IBI
El Catllar Horror Fest és accessible per a cadires de rodes?
La majoria d’atraccions estan adaptades. A l’entrada de cada experiència trobaràs informació detallada sobre accessibilitat.
Tindré temps de fer totes les experiències amb l’entrada general?
Es recomana arribar a l’obertura per aprofitar al màxim. Si no és així, l’organització no garanteix poder realitzar totes les experiències, ja que dependrà de l’afluència i els temps d’espera.
Quina és la política de canvis i cancel·lacions?
- Les entrades no són reemborsables un cop adquirides.
- No es retornarà l’import si no et presentes o si ho fas en una data diferent a la de la teva entrada.
- Canvis de data: només possibles amb mínim 24 hores d’antelació i subjectes a disponibilitat, mitjançant el formulari de contacte.
- En cas de condicions meteorològiques adverses, l’organització podrà cancel·lar parcialment atraccions per motius de seguretat, sense dret a compensació.
- Si es cancel·la tot l’esdeveniment, es retornarà l’import íntegre de les entrades, sense cap altre dret a indemnització.
Puc tocar els actors o els decorats?
No. Està prohibit tocar actors, decorats o escenografies. L’incompliment pot comportar expulsió immediata del recinte sense reemborsament.
Els actors poden tocar-te?
Alguns actors poden fer una interacció física controlada per intensificar l’experiència. Si prefereixes no ser tocat/da, hauràs de triar la opció verda.
Què passa si m’espanto massa i vull sortir?
Cada experiència disposa de paraules clau per poder abandonar-la ràpidament.
Hi haurà personal de seguretat?
Sí. L’esdeveniment compta amb personal de seguretat per vetllar pel correcte desenvolupament i la seguretat dels assistents.
Podem anar disfressats o amb maquillatge?
Per raons de seguretat i identificació, només el personal del Catllar Horror Fest i els infants de fins a 12 anys poden anar disfressats, màscares o maquillatge integral. Es recomana roba còmoda. L’organització no es fa responsable de danys a la roba o complements.
Com es recomana anar vestit/da?
- Calçat tancat i còmode (es desaconsellen sandàlies, talons o xancletes).
- Evita joies i objectes penjants.
- Hi ha guarda-roba. L’organització no es fa responsable d’objectes perduts o danyats.
Els menors poden accedir a tot arreu?
Si. Els menors podran accedir al parc, i a totes les experiències que tinguin entrada verda. Les entrades vermelles son recomanades per majors de 16 anys.
Hi ha llums estroboscòpiques i efectes especials?
Sí. L’ús de llums estroboscòpiques, sorolls forts i màquines de fum pot afectar persones amb epilèpsia o altres condicions mèdiques.
Puc assistir si estic embarassada o tinc problemes de salut?
SI, no es recomana fer els experiències per l’entrada vermella. En cas de problemes, respiratoris o de salut, cal informar-se a l’entrada de cada experiència el tipus d’efectes especials que hi ha.
L’assistència és sota la responsabilitat exclusiva de cada visitant.
Puc fer fotos o vídeos?
- Prohibit dins de les experiències.
- Permès a l’exterior i en zones autoritzades, sempre que no s’indiqui el contrari. L’incompliment pot suposar l’expulsió sense reemborsament.
Hi ha descomptes per a grups?
Sí. Per a grups de 20 persones o més:
- Preu: 20 € per persona. (Entrada general)
- Preu: 30 € per persona. (Entrada silver)
- Preu: 40 € per persona. (Entrada Gold)
- Cal reserva i pagament confirmat amb 5 dies d’antelació. · Email reserves: info@catllarhorrorfest.com